Opdracht
Maak jij het verschil voor jongeren die diep geraakt zijn door de kinderopvangtoeslagaffaire? Bij de afhandeling van aanvragen kinderopvangtoeslag is in de periode 2005 tot en met 2019 veel fout gegaan. Daarbij is gezinnen ongekend onrecht aangedaan. In 2020 is daarom de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (hierna UHT) gestart met het financieel herstellen van dit onrecht. In totaal hebben zich tot nu toe zo’n 65.000 ouders uit heel Nederland bij UHT gemeld voor een herbeoordeling van hun situatie. Hiervan komen meer dan 3000 ouders uit Almere. Dit treft ook de kinderen en jongeren uit deze gezinnen. Het financiële onrecht heeft in veel gevallen geleid tot problemen rondom huisvesting, financiën, werk/scholing, gezondheid en problemen binnen het gezin. Daarom heeft de Belastingdienst gemeenten gevraagd (mogelijk) gedupeerden van de Kinderopvangtoeslag Affaire (hierna KOTA) breed en ruimhartig te ondersteunen op deze vijf leefgebieden. Om het grote aantal gedupeerden zo goed mogelijk te kunnen ondersteunen, breidt de gemeente het team voor brede ondersteuning aan jongeren uit.
Wat ga je doen?
In een tijdelijk team ben jij als casusregisseur het aanspreekpunt voor gedupeerde jongeren. Je voert intakegesprekken waarin veel aandacht is voor het onrecht dat hen is aangedaan en biedt een luisterend oor. Je brengt samen in kaart welke problemen er spelen en bepaalt samen waar de prioriteiten liggen. Dit leg je vast in een plan van aanpak. Je betrekt diverse professionals, zowel binnen als buiten de reguliere gemeentelijke voorzieningen, om acties in gang te zetten. Hiervan bewaak je de voortgang en doe je de administratie. Jij bent het primaire aanspreekpunt voor de jongeren en zorgt voor heldere en transparante communicatie, zodat de jongere op elk moment weet waar deze aan toe is. Dat vraagt van jou om stevige regievoering.
Wat bieden wij?
- Een betekenisvolle functie waarin je écht verschil maakt.
- Een team met intrinsiek gemotiveerde collega’s dat staat voor samenwerking en menselijkheid
Wat breng je mee?
- Ervaring in het werken met jongeren waarin je goed aansluit op de belevingswereld
- Sterk in het omgaan met weerstand en het creëren van vertrouwen
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Nauwkeurigheid in het registreren en verantwoorden van je werk
- Zelfstandigheid en in een team kunnen functioneren
- Flexibiliteit
- Levenservaring
- Kennis van de kinderopvangtoeslagaffaire is een pré